（一）連江縣早期療育社區資源中心LINE Bot討論會議
活動時間：2026/01/15
地點：連江縣早期療育社區資源中心-321親子童樂園
連江縣早期療育社區資源中心是唐氏症基金會的服務據點之一，而他們希望能讓連江縣居民對於早療有基本的認識，讓居民若有早療需求，能夠利用LINE Bot得到一些有用的資訊及該如何協助小孩，因此與我們子計畫三合作LINE Bot機器人。
此次開會也是因為餵予AI的資訊不夠，導致AI無法精準的回答問題，幾乎都是回答「請詢問早療中心」。
為了增進AI回答的準確率，必須再餵更多資料讓AI能夠讀懂問題及回答問題，而早療中心會再整理更多早療家長、家庭可能會遇到的問題給予我們計畫團隊，我們也會在搜集資料後，再次優化系統，希望未來系統能夠達到更精準的回覆。謝謝連江縣早期療育社區資源中心的積極及努力，也謝謝唐氏症基金會的成員，帶領我們參觀連江縣的早療中心及親子館！
（二）計畫第三年第三場：專業人員焦點團體座談會
📅 日期： 2026年1月16日（五）
🕝 時間：10：00～12：00
📍 地點：連江縣南竿鄉介壽村 社會福利科會議
為持續精進計畫推動成果，本計畫於2026 年 1 月 16 日（星期五）上午 10 時至 12 時，至連江縣南竿鄉介壽村 社會福利科會議室，辦理「計畫第三年 第三場專業人員焦點座談會」。本次座談會由計畫團隊前往馬祖實體辦理，邀集連江縣在地專業人員共同參與，針對實務經驗與系統發展方向進行深入交流。
本次活動特別感謝連江縣輔具資源中心於前期協助邀約不同領域之專家參與，促成跨專業對話，使焦點座談會得以順利進行，並充分反映第一線實務觀點。
座談會中，計畫團隊說明各子計畫目前的執行進度、推動成果及實務上所面臨的挑戰，同時分享來自參與者的實際回饋與使用經驗。與會專家在聽取「再聲計畫」介紹後，皆對計畫理念與實務應用潛力表達高度肯定與讚賞，並積極提供建議，期盼系統能更貼近在地與使用者需求。
在意見交流過程中，與會專家亦分享自身服務經驗，並就計畫未來發展方向提出多項寶貴回饋，重點摘述如下：
一、專家指出，實務中常見學齡兒童因語言表達受限，無法以口語清楚說明自身需求，而轉以情緒反應表達挫折。專家認為本計畫系統具高度應用潛力，期待透過系統輔助，協助兒童提升發音清晰度，並更精準表達其真正想傳達的語句。
二、建議系統可依「情境」進行語句分類，讓常見情境中容易出現的句子能快速呈現，以提升溝通效率。對此，張副校長回應，應避免侷限使用者表達內容，且希望使用者能依對話對象與情境，自然銜接後續語句，進行更完整且多元的互動。
三、與會專家提出，因馬祖地區多以福州話為主要溝通語言，建議發展「馬祖在地化」專用系統，以回應語言文化差異。此舉有助於減少因語言理解落差所造成的溝通誤解，避免服務對象與專業人員雙方因無法順利理解而產生情緒挫折。
四、專家們一致期盼本計畫能持續推動，讓目前因年齡、識字能力或語言發展限制而無法順利表達的人，在未來具備識字與辨識能力後，仍能透過本系統作為輔助工具，清楚向不同對象表達自身想法與需求。
最後，計畫團隊誠摯感謝連江縣各專業人員撥冗參與本次焦點座談會，並提供豐富且具前瞻性的建議。亦感謝與會專家表達願意於地方持續推廣本計畫，共同努力促進溝通無障礙的友善環境，讓更多有需要的人能被理解、被聽見。
#數位支持溝通無礙 #連江縣輔具資源中心 #唐氏症基金會 #連江縣立醫院 #專業人員焦點座談會
（三）系統使用者深度交流會
日期：2026/1/18（日）
時間：10：00～12：30
今日感謝研究參與者陳同學與照顧者一同至本校參加交流會，使我們有機會了解參與者使用情形，也讓我們對於系統介面操作便利性、行政接洽上獲得寶貴回饋與建議。同時張玉山老師與林昭吟老師從後台與陳同學一起回顧其加入本計畫以來的收音情形，並向與會來賓介紹計畫走向、收音系統功能......等等。
陳同學錄音相當踴躍，目前已累積兩萬多字，且系統辨識之正確率逾八成。張玉山老師特別提及，收音系統仰賴測試者們錄音後，校對系統偵測之語意、選字是否正確，再由測試者針對錯誤之處協助修正，如此一來，能夠持續訓練語音模型更準確，而系統後台也會記錄錯誤率，作為修正參考。
另外，張玉山老師建議測試者錄音時句子宜簡短，以免因換氣、走音而導致收音品質不佳，張玉山老師十分鼓勵計畫參與者們多多錄音，因提供越多語料、系統就會越來越準確。
我們透過這樣個別化、面對面的實體交流，蒐集使用者們的參與感想，每個經驗分享對我們來說都相當重要，謝謝大家一直以來的參與。
（四）計畫第三年第四場：臺東縣專業人員焦點團體座談會
日期：2026年1月22日（四）
時間：14：00～17：00
地點：線上視訊會議
隨著本計畫邁入第三年的關鍵階段，研究團隊持續透過專業交流，深化 AI 科技於輔助溝通領域的實務應用。本次座談特別邀請來自學界、語言治療與輔具服務端的專家夥伴齊聚線上，從第一線實務經驗出發，共同討論 ezTalk 系統在不同障礙類型與使用情境中的可能性與未來發展方向。
會議中，多位與會專家分享了寶貴觀察與建議。有專家指出，對於智能障礙或無識字能力的使用者，目前系統仍需仰賴外界支持系統（如主要照顧者、照服員等）協助完成錄音流程；同時也肯定 ezTalk 對於「智能正常但發音困難」族群（如重度腦性麻痺者）的高度潛力，期待系統能成為這群使用者的重要溝通工具。
在推廣與落地層面，專家們也提出建設性的想法，建議進一步思考 ezTalk 於輔具資源中心、教育現場的實際導入方式，並期待未來能發展教育版本的 AI 溝通工具，結合發音訓練、偵錯與矯正功能，成為賦能使用者的教學輔具。
此外，與會者也特別強調身障者「自我倡議」的重要性，建議未來系統可納入更多生活化與情境式的選項，讓使用者能更直覺、流暢地完成收音與表達；同時也期待研究能持續擴展，納入如聽損障礙、自閉症與智能障礙等更多元的使用族群，並結合其他輔具，發展更完整的支持服務。
每一場座談，都是研究與實務相互激盪的珍貴時刻。感謝來自臺東縣所有專家與實務夥伴的熱情參與及真誠分享，讓 ezTalk 不只是一項研究工具，更一步步朝向貼近生活、支持表達、促進理解的友善科技邁進。讓我們持續攜手，為打造更包容的溝通環境努力。
（五）與成大公衛所交流
日期：2026年2月4日（三）
地點：線上視訊會議
2026年2月4日，本計畫團隊張玉山教授與林昭吟教授，透過視訊會議與成大公衛所師生進行深入交流。此次與會成員包含成大公衛所王亮懿副教授、成大醫院王盛弘醫師、蔡書維醫師，以及多位助理與同學，討論氣氛熱絡、收穫豐富。
回顧去年底的總計畫成果發表會，我們有幸結識成大包容科技團隊的王亮懿老師。王老師對 ezTalk 系統展現高度興趣，並期盼未來能將系統使用族群拓展至南部的頭頸癌與口腔癌患者，也積極邀請相關專科醫師一同了解 ezTalk 的實際運作與應用潛力。
對於未來將 ezTalk 系統服務擴展至南部、協助更多有需要的朋友，本研究團隊深感期待，也抱持樂觀的態度。期待後續能有更多合作與實踐的機會，一起讓科技走進需要的人群中。
